TUYỂN DỤNG PHÓ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH (D.GM) – THU NHẬP 40 TRIỆU/THÁNG TẠI FLY UP RESORT

Fly Up Resort đang tuyển dụng Phó Giám đốc Điều hành (D.GM) để đồng hành cùng đội ngũ quản lý và vận hành resort. Vị trí có thu nhập mục tiêu 40.000.000 VNĐ/tháng + Incentive, phù hợp với ứng viên có kinh nghiệm quản lý khách sạn, resort.

TỔNG QUAN VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC PHÓ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH (D.GM)

1. Quản trị Điều hành & Chuẩn hóa Vận hành (SOPs)

• Trực tiếp chỉ đạo và giám sát hoạt động của các bộ phận Tiền sảnh (FO), Buồng phòng (HK), Ẩm thực (F&B), Kỹ thuật – Bảo trì, An ninh và Cảnh quan.
• Kiểm tra chất lượng vận hành hằng ngày và kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.
• Rà soát, xây dựng và chuẩn hóa quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP).
• Xây dựng checklist kiểm soát chất lượng dịch vụ cho từng bộ phận.
• Giám sát cơ sở vật chất, cảnh quan, vệ sinh và an toàn trong toàn khu nghỉ dưỡng.
• Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm khách hàng được duy trì ổn định.

2. Thúc đẩy Kinh doanh & Tối ưu Doanh thu

Phó Giám đốc Điều hành phối hợp với bộ phận Sales & Marketing để triển khai kế hoạch kinh doanh và tối ưu doanh thu resort. Các công việc chính bao gồm:

• Xây dựng kế hoạch doanh thu theo năm, quý và tháng.
• Theo dõi tình hình kinh doanh và đề xuất chính sách giá phù hợp với từng mùa vụ.
• Phát triển các kênh bán hàng như FIT, CORP, TA/TO và OTA.
• Theo dõi công suất phòng và hiệu quả của từng kênh phân phối.
• Tăng doanh thu từ các dịch vụ bổ sung như combo trải nghiệm, F&B, tiệc BBQ và trải nghiệm địa phương.
• Phối hợp với Sales & Marketing để triển khai các chương trình thúc đẩy doanh thu.

3. Quản trị Tài chính & Kiểm soát Chi phí

• Tham gia lập và kiểm soát ngân sách vận hành OPEX.
• Theo dõi chi phí F&B, chi phí buồng phòng và các chi phí vận hành khác.
• Kiểm soát định mức sử dụng nguyên vật liệu.
• Hạn chế thất thoát và hao hụt trong quá trình vận hành.
• Theo dõi các chỉ số tài chính và hiệu quả kinh doanh của resort.
• Đề xuất giải pháp tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

4. Quản trị & Phát triển Nguồn nhân lực

• Xây dựng định biên nhân sự phù hợp với tình hình kinh doanh và mùa vụ.
• Tổ chức đội ngũ nhân sự linh hoạt theo mô hình multi-skilling.
• Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng phục vụ khách hàng cho nhân viên.
• Tổ chức huấn luyện tình huống thực tế thông qua hình thức roleplay.
• Xây dựng đội ngũ kế thừa cho các vị trí quản lý.
• Góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và gắn kết.

YÊU CẦU TUYỂN DỤNG PHÓ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH (D.GM)

Ứng viên tham gia tuyển dụng Phó Giám đốc Điều hành (D.GM) cần đáp ứng:

• Trình độ học vấn:

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên.
  • Chuyên ngành phù hợp gồm Quản trị Khách sạn, Quản trị Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.

• Kinh nghiệm chuyên môn:

  • Có tối thiểu 02–03 năm kinh nghiệm ở vị trí D.GM, Resort Manager hoặc Hotel Manager.
  • Hoặc có tối thiểu 03–05 năm kinh nghiệm quản lý vận hành hoặc kinh doanh tại khách sạn, resort có quy mô tương đương.
  • Ưu tiên ứng viên từng đảm nhiệm các vị trí DOSM, FOM, F&B Director hoặc Operations Manager.
  • Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai SOP trong khách sạn hoặc resort.
  • Có kinh nghiệm kiểm soát P&L, ngân sách và chi phí vận hành.
  • Có khả năng sử dụng phần mềm quản lý khách sạn PMS như ezCloud, Smile, Opera hoặc các hệ thống tương đương.

• Kỹ năng & Tố chất:

  • Có kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
  • Có khả năng điều phối nhiều bộ phận cùng lúc.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại khách hàng tốt.
  • Có tư duy phân tích số liệu kinh doanh và kiểm soát chi phí.
  • Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc.
  • Chủ động, trách nhiệm và bám sát hoạt động vận hành thực tế.
  • Có tư duy dịch vụ và tinh thần hỗ trợ khách hàng.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ & QUYỀN LỢI

Fly Up Resort cam kết mang đến môi trường làm việc chuyên nghiệp với chính sách đãi ngộ xứng đáng:

• Thu nhập mục tiêu: 40.000.000 VNĐ/tháng, với cơ cấu minh bạch:

  • Lương cố định: Chi trả hàng tháng theo ngày công, không phụ thuộc vào doanh thu.

  • Lương hiệu quả KPI: Đánh giá và chi trả dựa trên kết quả hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh và vận hành.

• Thưởng vượt chỉ tiêu (Incentive): Chính sách thưởng % hoa hồng/lợi nhuận vô cùng hấp dẫn khi cơ sở kinh doanh vượt chỉ tiêu doanh thu & lợi nhuận định kỳ (quý/năm).

• Phụ cấp & Điều kiện làm việc:

  • Bố trí phòng nghỉ/chỗ ở tiện nghi ngay tại khu nghỉ dưỡng dành cho cấp quản lý.

  • Hỗ trợ đầy đủ các bữa ăn trong ca làm việc.

  • Hỗ trợ chi phí điện thoại, phương tiện đi lại và công tác phí.

• Phúc lợi xã hội: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động. Ứng viên có thể tham khảo thêm các quy định hiện hành tại Cổng Thông tin điện tử Chính phủ.

• Chế độ nghỉ dưỡng nội bộ: Hạn mức đêm nghỉ miễn phí hàng năm và chính sách ưu đãi giá dịch vụ đặc biệt dành riêng cho người thân của CBNV.

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN TẠI FLY UP RESORT

Vị trí Phó Giám đốc Điều hành (D.GM) là cơ hội để ứng viên phát triển năng lực quản trị tổng thể trong môi trường resort. Người đảm nhiệm vị trí sẽ có cơ hội trực tiếp tham gia vào hoạt động vận hành, doanh thu, kiểm soát chi phí, quản trị nhân sự và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Với phạm vi công việc đa dạng, vị trí này phù hợp với những ứng viên định hướng phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý khách sạn và resort.

HƯỚNG DẪN ỨNG TUYỂN

Ứng viên nếu quan tâm đến vị trí tuyển dụng Phó Giám đốc Điều hành (D.GM) và đáp ứng các yêu cầu trên vui lòng gửi Hồ sơ năng lực / CV cập nhật mới nhất về bộ phận Tuyển dụng của Fly Up Resort.

• Tiêu đề email: [Fly Up Resort] – Ứng tuyển D.GM – Họ và Tên

• Hạn cuối nhận hồ sơ: Hết ngày 30/09/2026.